東京でマンション管理業者を選ぶポイントは？マンション管理業者のサービス内容を紹介！

マンション経営において重要になるのがマンション管理業者の選定。

マンションの管理は適切な業者に委託することで、健全なマンション経営を実現可能です。

丁寧に管理が行き届いたマンションは、住民の快適な暮らしをサポートするものでしょう。

では、マンション管理業者はどのようなポイントに注意して選定すべきでしょうか。

この記事では、マンション管理業者を選ぶポイントと、東京でおすすめのマンション管理業者について紹介していきます。

マンション管理業者のポイントをおさえて、適切なマンション運営を行っていきましょう。

マンション管理業者のサービス内容

マンション運営に必要なのが、マンション管理業者。

マンションはオーナーひとりで管理することは難しく、マンション管理業者の力を借りながら運営していく必要があります。

では、マンション管理業者のサービス内容にはどのようなものがあるでしょうか。

マンション管理業者のサービス内容は、大きく分けて「事務管理業務」「清掃業務」「設備管理業務」「総合コンサルティング業務」など。

それぞれについて、具体的に詳細を見ていきましょう。

事務管理業務

マンション運営において欠かせないのが事務管理業務。

例えば、住居者への家賃に関する請求業務や出納業務など、マンションを運営する窓口業務などがあげられます。

マンションのオーナーのみでこういった窓口業務を行うには非常に負担がかかり、専門的なノウハウを持つマンション管理業者に管理を委託するのが一般的です。

他にも、マンションの運営には予想外の出費が起こることが予想されます。

これらのリスクに備えるために、専門的な知見を持つ管理会社のアドバイスが有効になるでしょう。

清掃業務

マンション管理において重要なのが清掃業務。

綺麗なマンションで生活するためには、定期的な清掃が必要不可欠。

マンション管理会社は専門的な清掃ノウハウを活用し、お住まいのマンションを綺麗に清掃するものです。

マンションの清掃については以下の記事で紹介していますので、合わせてご覧ください。

アパートやマンションの清掃業者を選ぶポイントは？清掃のコツや料金相場を解説！

設備管理

マンション管理において重要なのが設備管理。

エレベーターなどのように、マンションを運営していくにあたっては設備のメンテナンスが必要不可欠です。

エレベーターは精密機械であり、デリケートに扱わないと故障の原因になってしまいます。

そのため、エレベーターなどの設備機会は専門スキルを持った管理業者がまとめて管理すると効率よくメンテナンスが可能です。

エレベーターのメンテナンスに関しては以下の記事で詳しく紹介していますので、合わせてご覧ください。

【高いところも安心】ビルの外壁やタイルを清掃する理由とは？清掃業者を選ぶポイントを解説！

総合コンサルティング業務

マンション管理会社では建物の管理だけでなく、総合的な資産価値の向上に取り組みます。

入居者をアップするための施策、大規模な修繕工事など様々な角度からマンションを価値の高い資産へ育てあげます。

マンションの価値を最大限に活用し、収益を上げていくためには専門的な経営ノウハウが必要です。

マンション経営の専門家であるマンション管理会社であれば、マンション経営に有効なコンサルティングのアイデアと活かすことが可能。

様々な取り組みを行い、マンションの資産価値向上に取り組みましょう。

マンション管理業者は国が認めた管理業者

マンション管理業者は国土交通省によって定められており、国が認可している管理業者です。

マンション管理業者は国の認可によって適正な運営が求められ、マンションの管理費について適切に運用すること、適切に報告することが義務付けられるものです。

マンション管理業者は、いわば国のお墨付きがついた機関であるとされ、安心して利用することができるでしょう。

引用元：https://www.ktr.mlit.go.jp/kensan/index00000026.html

マンション管理業者の業務規制について

マンション管理業者は法律によって様々な規制があります。

法律によって業務が規制されているのは、消費者やマンションオーナーを守るための法律であり、安心してマンション管理業者に管理を委託できるという理由から。

マンション管理業者がこれらの管理業務にオープンであることから、マンションオーナーや管理組合は安心して管理業者に業務委託できるでしょう。

東京でマンション管理業者を選ぶポイントは？

マンション管理業者を選ぶ際はどのようなポイントに注目するべきでしょうか。

マンションの運営には管理組合と適切に意思疎通を行いながら進めていく必要があります。

マンション管理業者を選定する際にも管理組合の意思決定が必要であり、スムーズにマンション管理をしていくためには適切なマンション管理業者を選定しなければならないのです。

管理組合との関係

分譲マンションの場合、マンションの居住者が管理組合となり、意思決定をしていきます。

自分たちのマンションの管理運営をしていくため、管理業者を選定。

適切なマンション管理を実施するべく、管理組合と上手く付き合っていくことが重要です。

全部委託

マンション管理において、マンションの管理を全て委託するという方法。

全部委託のメリットとしては、マンションのオーナーや居住者が管理をしなくていいという点。

デメリットとしては、全ての業務を委託するため、委託料が高くなるという点です。

マンションオーナーや管理組合がそれぞれの手をかけずに、管理業者に全般的に業務をお願いしたいときに便利な方法です。

ただし、日常的な清掃業務は疎かになりがちなので、適宜必要に応じてマンションの清掃状態などを気にしなければなりません。

一部委託

マンション管理の一部のみを委託するという方法。

例えば、清掃業務においては簡単な日常清掃のみ自分たちでこなしていき、複雑な清掃は管理会社に任せるといった役割分担をこなします。

管理組合に任せる役割を減らせる分、管理委託料を安く抑えられるというメリットがあります。

マンションを一部自分たちで管理していくことになるため、ある程度管理組合員の時間を確保することが必要です。

取引実績

マンション管理業者で重視したいのが取引実績。

他社との取引実績が多いほど、多くのマンションオーナーから好評を得ているサービスであるといえます。

マンション管理は専門的なノウハウが必要であるため、多くの取引先を持っているほど有利なサービスを受けることができるでしょう。

料金

マンション管理業者で注意したいのが、料金体系。

マンション管理には安くない費用がかかるため、なるべく委託料金を安く抑えることがスリムなマンション経営を進めるポイントになります。

しかし、安いからといってサービス内容が悪い業者に頼むことは避けましょう。

安い業者に委託して、結局サービスが行き届かずに追加の作業をお願いすることになれば、本末転倒です。

料金を抑えながら、品質も追求するためには優良なマンション管理業者を探さなければなりません。

一般的に、中間マージンの多い業者ほど管理費が割高になる傾向があります。

例えば、清掃業者に委託する場合、なるべく清掃業者と直接契約に近いところで発注するのが料金を抑えるコツになるでしょう。

サービス品質

料金と同じく重視したいのがサービス品質。

特に、清掃などの作業は人の手で行うため、清掃員のスキルが関わってくるところです。

清掃員に教育を徹底しているか、丁寧な清掃が行き届くようなマニュアルが完備されているかどうかが重要になります。

サービス品質が保たれているかどうか、常に清掃状況などをチェックすることが必要。

何か清掃に不備があれば、管理会社に改善を申し入れましょう。

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マンション管理業者について見ていきました。

マンション管理業者は国によって認められた機関であり、安心して利用することができます。

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